Противодействие COVID-19
C первых дней пандемии в 2020 г. «ИНТЕКО» вносила свой вклад в противодействие распространению
Меры по защите персонала и клиентов
С 30 марта по 3 июня 2020 г. московские офисы продаж «ИНТЕКО» работали в удаленном режиме. Все коммуникации осуществлялись по телефону и онлайн, в том числе клиентам был доступен онлайн-режим приобретения недвижимости. Благодаря этому в 2020 г. доля сделок, оформленных онлайн, существенно выросла и продолжает расти в 2021 г.
3 июня 2020 г. «ИНТЕКО» вновь открыла для посещения офисы продаж своих столичных проектов. Для обеспечения безопасности сотрудников и клиентов были усилены меры безопасности:
- офисы дополнительно оснащены рециркуляторами для обеззараживания воздуха, антибактериальными ковриками, мылом и антисептиками;
- приняты меры для соблюдения социальной дистанции;
- регулярно проводится дезинфекция офиса специальными средствами;
- организовано измерение температуры сотрудников перед началом рабочего дня;
- закуплены маски и перчатки, а также защитные очки для сотрудников офисов продаж.
Благодаря продуманной организации рабочих процессов эффективность в удаленном режиме не снизилась: обеспечены высокие годовые показатели, планы продаж перевыполнены. Также «ИНТЕКО» удалось поддержать на высоком уровне качество работы с сотрудниками. В период пандемии Компания не сокращала персонал, в полном объеме сохранила социальный пакет и осуществляла доплату за больничные листы.
Частичное возвращение сотрудников в офис произошло в конце января 2021 г., когда были созданы условия для безопасной работы.
Обеспечение безопасности на строительных площадках
«ИНТЕКО» объединила ведущих девелоперов и стала инициатором создания нового отраслевого стандарта работы строительных компаний в период пандемии.
Отраслевой стандарт санитарной-эпидемиологической безопасности работ на строительных объектах, в том числе на объектах жилищного строительства (совместно с BCG)
Меры регулирования и поддержки в целях восстановления и развития строительной отрасли в России и Москве (совместно с РАНХиГС)
Меры по совершенствованию привлечения в российскую экономику иностранных граждан в целях обеспечения стройкомплекса Российской Федерации необходимой рабочей силой
Реализована инициатива «ИНТЕКО» по актуализации рекомендаций Роспотребнадзора по профилактике новой коронавирусной инфекции COVID-19 для работников строительной отрасли — созданный «ИНТЕКО» отраслевой регламент направлен Минстроем РФ во все субъекты страны для применения. Благодаря внедрению этой инициативы отрасль в целом и «ИНТЕКО» в частности получили возможность не останавливать стройки в случае ухудшения эпидемиологической ситуации, а также снизить прямые затраты на соблюдение противоэпидемиологических требований почти на 30% и сократить потерю выработки в среднем на 70%. С момента ввода рекомендаций количество вспышек заболеваний на строительных объектах минимизировано.
В разработке «Рекомендаций по профилактике COVID-19 среди работников строительной отрасли» участвовали несколько десятков профессионалов в области строительства, производственной безопасности, градостроительного регулирования, здравоохранения, эпидемиологии, а также представители международной консалтинговой компании Boston Consulting Group. Экспертная группа проанализировала мировую практику организации строительных процессов в условиях пандемии. Итоговый стандарт включает набор протоколов, наиболее подходящих для российских условий.
Ключевые меры:
- исключить доступ на площадку сотрудников из зоны риска (старше 65 лет, с хроническими заболеваниями и т.д.);
- при входе на строительную площадку проводить бесконтактную термометрию;
- организовать места обработки рук кожными антисептиками и предоставлять средства индивидуальной защиты каждому сотруднику;
- разработать график входа на строительную площадку и выхода с нее, исключающий скопление людей;
- обеспечить дезинфекцию административных помещений и мест общего пользования, контактных поверхностей, инструментов общего пользования и оборудования после каждой смены.
Благодаря принятым мерам Компания быстро адаптировалась к новым условиям работы. С 12 мая 2020 г. строительные процессы на площадках возобновились.